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Assistance

Une vente ne se termine pas avec l'achat de notre produit. Nous avons conçu, développé et fabriqué des produits que nos clients utilisent. Il n'ya aucune raison que nous vous laissions seul tant que vous n'êtes pas totalement familiarisé et satisfait avec le produit Televes que vous utilisez.

Nous ne comprendrions pas d'atteindre l'excellence dans le développement de produits sans avoir le meilleur service après-vente du programme d'assistance à la clientèle dans le marché. Selon vos préférences, Televes peut offrir différentes formules pour vous soutenir jours après jour.

L'assistance Web comprend une bibliothèque de documents et de feuilles de spécifications des produits, des FAQ et des notes d'applications.

Si votre demande spécifique n'est pas immédiatement satisfaite, vous pouvez contacter notre équipe spécialisée pour l'aide à la clientèle, ou encore vous joindre sur notre forum débat technique (à venir).

Si vous préférez une assistance personnelle, vous pouvez trouver une aide local dans l'une de nos succursales ou chez les installateurs certifiés présents dans le monde entier.

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